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世界上所有買賣,都與行銷脫離不了關係。
全書共6大章節:「策略」、「品牌與價格」、「服務行銷」、「行銷溝通」、「通路與銷售」、「市場與顧客」,收錄商業經典《黑天鵝效應》、《真確》、《訂閱經濟》、《品牌22誡》、《絕對續訂》、《物聯網革命》等,快速理解行銷概念「知識詛咒」、「品牌共鳴模式」、「行銷組合」、「挑戰型顧客」等。
此外,解析AMAZON、星巴克、Netflix、大阪環球影城、Airbnb等成功企業實例,讓讀者快速理解「銷售密碼」,迎來業績常勝!
突破思維發想:
1.任何一項銷售模式都無法避免「落伍」的命運,原因並非市場萎縮,而是經營失敗。
2.市場調查能發現顧客喜好,但看不出未問世的產品需求,必須憑行銷人的洞察力來掌握。
3.市場經營最重要的不是商品,而是創造體驗,滿足顧客需求;成敗取決於機率,而此大部分可人為操縱。
4.創新是將舊元素重新組合,源自發掘各事物關聯性的才能。
5.人類無法基於事實認清世界,無意間將支持觀點的事件賦予意義,並非因為才疏學淺,而是出自本能。
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