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成功的解答，不總是創意和利益，關鍵是對「人性」心理抗拒的理解！一旦陷入「吸引力思維」，以為不斷加碼就能打動他人，最後會發現不僅代價高昂，還成效不彰。
想誘導群眾，人們往往只顧著讓自己的點子看起來更厲害，卻忽略成敗的關鍵在於化解「心理摩擦力」：慣性、惰性、情感阻力、反彈。
突破思維發想：
1.當人們感到被迫改變時，本能上會封閉自己的思想、捍衛個人的信仰。
2.一旦做出改變的論點及洞見是出於內心，人就會開始自我說服。
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